Inhoudsopgave

Laatste informatie omtrent Coronavirus

Op vrijdag 27 maart 2020 heeft de veiligheidsregio IJsselland een noodverordening vastgesteld, die per direct in werking is getreden. Deze regeling houdt in dat gemeenschappelijke toilet-, was-, en douchevoorzieningen nu tot verboden gebied zijn verklaard en deze moeten dus worden afgesloten.

Dit betekent dat onze kampeerplaatsen met privé sanitair en accommodaties met eigen douche en toilet wel geopend zijn voor onze gasten (mits u en uw omgeving in goede gezondheid verkeren). Alle andere accommodaties en kampeerplaatsen zijn niet geopend tot in ieder geval 28 april 2020 en voorlopig niet boekbaar tot en met 8 mei 2020 (op aanraden van de Minister President).

Hopelijk draagt dit besluit bij aan het onder controle krijgen van het coronavirus (Covid-19).

 
 

Openstelling

Camping de Koeksebelt zal op 3 april 2020 open gaan voor accommodaties met eigen douche en toilet en kampeerplaatsen met privé sanitair. Alle andere kampeerplaatsen en accommodaties zijn gesloten tot in ieder geval 28 april 2020 en waarschijnlijk tot met 8 mei 2020. 

De volgende faciliteiten blijven ook gesloten tot en met 8 mei 2020:

  • Het zwembad
  • De horecafacilitieten
  • De kampwinkel
  • Alle gedeelde sanitaire voorzieningen
  • Het animatieteam
 

Maatregelen

Wij dragen, zoals u gewend bent, zorg voor een goede hygiëne op onze camping. Uiteraard volgen wij de ontwikkelingen op de voet en volgen wij hierin de adviezen van de Nederlandse overheid, het RIVM en brancheorganisatie Hiswa/Recron. Daarbij valt te denken aan:

  • Extra hygiëne voor medewerkers

  • Als u reeds ziekteverschijnselen heeft, dient u thuis te blijven of als1 van de personen ziekteverschijnselen vertoont tijdens het verblijf, dan dient het hele gezelschap de camping te verlaten.

  • Vermijd het contact met andere gasten en/of medewerkers zo veel mogelijk.

  • Vragen dienen bij voorkeur per e-mail te worden gesteld.

  • SVP inchecken met 1 persoon en niet met het hele gezin, graag voldoende afstand houden tot onze medewerk(st)ers.

  • Wij geven de voorkeur aan pinbetalingen.

We vertrouwen erop dat we, door samen met u deze maatregelen te nemen, u toch een fijne vakantie te kunnen bieden.

 

Annuleren i.v.m. Coronavirus

We kunnen ons voorstellen dat u twijfelt of u uw vakantie moet annuleren. Wij willen in deze onzekere tijden zoveel mogelijk voor onze gasten betekenen. Daarom hebben wij de volgende bijzondere voorwaarden opgesteld. Deze voorwaarden zijn op iedereen van toepassing, ongeacht of u een annuleringsverzekering heeft afgesloten. Camping de Koeksebelt behoudt het recht om deze bijzondere voorwaarden ten alle tijden te wijzigen of op te schorten.

 

Wanneer u zelf een annuleringsverzekering heeft afgesloten, bekijk dan eerst de voorwaarden van uw eigen verzekering, voor u contact met ons opneemt.

Een annuleringsverzekering kan tot 24 uur na het boeken worden afgesloten, daarna is het niet meer mogelijk om deze verzekering af te sluiten.

 

Boekingen tot en met 8 mei:

  • Onderstaande bijzondere voorwaarden gelden alleen voor reserveringen met een maximum verblijf van 21 nachten.
  • Een boeking met aankomst op uiterlijk 8 mei 2020 krijgt de mogelijkheid om het verblijf te annuleren, waarbij de (aan)betaling omgezet wordt naar een tegoed. Dit tegoed kan ingezet worden voor een nieuwe reservering, waarbij de volgende voorwaarden gehanteerd worden:
    • De recreatievoucher heeft een geldigheidsduur van 12 maanden na de oorspronkelijke aankomstdatum. Dit betekent dat u binnen 12 maanden na de oorspronkelijke aankomstdatum het vervangend verblijf dient te hebben geboekt. Dit vervangend verblijf dient, onder voorbehoud van beschikbaarheid van accommodatie of kampeerplek, plaats te vinden uiterlijk voor 8 mei 2021.
    • Wanneer de nieuwe periode een duurdere periode betreft, dient u het verschil bij te betalen.
    • Wanneer de nieuwe periode een goedkopere periode betreft is er geen sprake van restitutie.
    • Wanneer er geen beschikbaarheid is op de door u gewenste datum, ontvangt u geen restitutie van reeds betaalde gelden.

 

Boekingen vanaf 8 mei 2020:

Vooralsnog ziet het er naar uit dat de camping volledig open kan gaan na de meivkantie. Alle boekingen met een aankomstdatum na 8 mei blijven vooralsnog bestaan. Houdt deze pagina in de gaten voor eventuele updates. Wij volgen het beleid en advies van de overheid, het RIVM, de veiligheidsregio IJsseland en de branchevereniging HISWA/RECRON. 

 

Team Koeksebelt
info@koeksebelt.nl
0529-451378